Mejoramiento continuno (fIlosofía de vida)

En un mundo tan competido y global, en las organizaciones de todo índole (Profesionales, Empresas, organizaciones sin fines de lucho, familia etc) cobra cada vez más fuerza el concepto de la actualización, del mantenimiento oportuno de los procesos internos adecuados a un sistema global cada vez más sofisticado. Sin embargo para tener un patrón de comparación (meta) es necesario tener una dirección clara (declaración de visión, misión etc.) o fin en mente, pero además debe existir un elemento motivador, motor generador de nuevas ideas, con el fin de ser no sólo más competitivos, pero si obtener el máximo de competencia (orig. competente), este elemento que me permito citar es la base de todos los sistemas de calidad total.

Su importancia particularmente lo atribuyo a su universalidad o versatilidad para la motivación lo que se conoce como "Mejoramiento continuo".

Def: Abell, D. (1994), Lo define como una extensión histórica de uno de los principios de la gerencia científica, establecida por Frederick Taylor, que afirma que todo método de trabajo es susceptible de ser mejorado (tomado del Curso de Mejoramiento Continuo dictado por Fadi Kbbaul). http://www.freelancecolombia.com/articulos/liderazgo-mejoramiento_continuo.php.

Desde mi punto de vista, no es mas que aprender de los errores y de la experiencia, para en el peor de los casos, corregir un elemento disonante de un sistema (considerar todos los mencionados al inicio), no obstante su estado óptimo, lleva a la previsión y auto revisión para obtener lo mejor de una entidad.

BASES IMPLEMENTACIÓN:

1. Determinar o definición de procesos.
2. Medición de los procesos. (determinación de indicadores).
3. Diagnostico y análisis de 2.
4. Planes de acción (acciones correctivas, preventivas).
   

Ejemplo:

a. Proceso: "Entregas de Materiales en puerto" lo que consta de, fabricación oportuna, logística de buques, documentación de embarque correcta".

b. Medición de los procesos: Indicadores de entregas oportunas libre de errores, diagramas de #entregas vs #entregas oportunas/#entregas tardías etc.

c. Análisis de resultados: Determinar los puntos disonantes, emisiones de documentos de embarque erróneos, entregas tardías, etc. analizar donde hay problemas y

d. Crear planes de acción correctivos o preventivos.



Herramientas de Análisis:

Análisis Causa Raíz (ACR), Espina de Pescado, Indicadores de Gestión.

Una premisa de la Gerencia de Procesos es: "Lo que no se mide, no se conoce, no se controla y nunca se podrá mejorar".

De allí la importancia de la medición de los procesos. En el ámbito personal se podría medir el salario con respecto a personas de la misma edad, nivel profesional etc. En RRHH hay un concepto que es el plan de carrera o planificación a futuro de las metas que se quieren alcanzar por el individuo (ámbito profesional). El cual puede ser analizado y planificado dentro del proceso de Mejoramiento Continuo.

CONLUSIÓN

El mejoramiento contínuo es un concepto muy amplio, los elementos mencionados en el presente artículo sólo prentende motivar al lector a adoptar y a ampliar sobre los conceptos en referencia.

La certeza del autor (yo) es que este concepto puede convertirse en una filosofía de vida, aplicable tanto al ámbito personal como profesional. Las empresas tienen años perfeccionando estos conceptos que a su vez son la base de los procesos ISO 9000 (ahora 9001:2008), todos nuestros procesos de vida pueden ser mejorados y perfeccionados, y estos son los mismos que nos llevarán a mejorar como profesionales, y en definitiva como personas de bien.

Cómo empezar & agradecimientos.

Con la firme intención y en consideración de la necesidad de ofrecer de mi experiencia , vivencias y estudios personales con mis lectores, he decidido crear este espacio - blog, para retribuir al universo lo que me ha permitido alcanzar y vivir, esperando el mismo sea de provecho para quien consiga de utilidad el contenido del mismo.

Son varios años (no tantos) de carrera académica y de experiencia laboral que me han permitido intercambiar alrededor del mundo y con muchas culturas, pero sobre todo lo que me han peritido poder materiailzar un proyecto de vida (aún en proceso) lo que fué una visión.

El contenido pensado para este blog hará converger diferentes corrientes del pensamiento, en ñareas como:

• Gerencia.
• Mejoramiento Personal & Profesional.
• Acondicionamiento físico.
• Diferentes Intereses.

Espero que el contenido que se publique sea he utilidad de mis ahora nuevos lectores y que ellos a su vez, sepan tambien retribuir al universo lo recibido hasta la fecha.

Gracias.